1. Geltungsbereich
Willkommen bei Brookoria.
Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie der darüber angebotenen Dienstleistungen.
Für den Abschluss von Kaufverträgen gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern vorhanden.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Servicebedingungen unberührt.
2. Nutzung der Website
Unsere Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden.
Es ist insbesondere untersagt,
rechtswidrige Inhalte zu übermitteln,
Sicherheitsmechanismen der Website zu umgehen,
automatisierte Systeme zur missbräuchlichen Nutzung einzusetzen,
die Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen.
Wir behalten uns vor, bei missbräuchlicher Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
3. Nutzerkonto
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wird, sind Sie verpflichtet,
zutreffende Angaben zu machen,
Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
uns über eine unbefugte Nutzung unverzüglich zu informieren.
Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.
4. Produktinformationen
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen sorgfältig bereitzustellen.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsangaben können jederzeit aktualisiert werden.
5. Bestellung
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
6. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Akzeptierte Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.
7. Versand
Informationen zu
Liefergebiet
Versandkosten
Bearbeitungszeiten
Lieferzeiten
Versanddienstleistern
Sendungsverfolgung
finden Sie in unseren Versandbedingungen.
8. Stornierung
Informationen zur Stornierung von Bestellungen vor dem Versand finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Rückgabe und Widerruf
Informationen über
das gesetzliche Widerrufsrecht,
freiwillige Rückgaben,
Umtausch,
Rückerstattungen
finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie unserer Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, unterliegen dem Urheberrecht oder anderen gesetzlichen Schutzrechten.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe oder sonstige Fälle höherer Gewalt.
Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
14. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
16. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Informationen hierzu finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
17. Kontakt
Brookoria
E-Mail:
team@brookoria.com
Telefon:
+1 (360) 704-8192
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)