Kontakt
Willkommen bei Brookoria
Vielen Dank für Ihr Interesse an Brookoria.
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen rund um Ihre Bestellung, unsere Produkte sowie unsere Dienstleistungen.
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Anfragen werden während unserer Geschäftszeiten bearbeitet.
Kundenservice
Wir helfen Ihnen insbesondere bei folgenden Anliegen:
Fragen zu Produkten
Informationen zu Ihrer Bestellung
Versand und Lieferung
Rückgabe und Umtausch
Rückerstattungen
Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts
Allgemeine Kundenanfragen
Um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können, geben Sie bitte – sofern vorhanden – Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.
Kontaktinformationen
Brookoria
team@brookoria.com
Telefon
+1 (360) 704-8192
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
Bearbeitungszeiten
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Werktages.
Während Wochenenden, gesetzlicher Feiertage oder bei einem erhöhten Anfrageaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit angemessen verlängern.
Wir bemühen uns, jede Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.
Bestellanfragen
Für eine zügige Bearbeitung empfehlen wir folgende Angaben:
Bestellnummer
Name des Bestellers
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Beschreibung Ihres Anliegens
Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung
Bei Fragen zu
Rückgaben
Umtausch
Widerruf
Rückerstattungen
unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.
Weitere Informationen finden Sie in unseren
Versandbedingungen
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Stornierungsrichtlinien
Widerrufsbelehrung
Datenschutz
Bei Anfragen an unseren Kundenservice werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Schlussbemerkung
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Brookoria.
Wir freuen uns darauf, Ihnen einen zuverlässigen und kundenorientierten Service bieten zu dürfen.